¿Por qué no se contabilizan mis créditos por hacerme fan?

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Cuando una promoción ha cumplido el objetivo, el número de fans, el enlace automáticamente deja  de ser válido y no acepta más clicks.

El anunciante puede optar por retirar la promoción o mantenerla latente para volverla a activar cuando crea conveniente.

Sólo puede sumar créditos si ha iniciado la sesión en Facebook de la cuenta asociada a SumaFan.

Por ejemplo, hay varios miembros de una familia que tienen Facebook. Si se ha registrado a SumaFan con el e-mail personal pero está iniciada la sesión de un familiar, se hará fan de las páginas desde el perfil de este familiar, por lo que SumaFan no detecta que sea su cuenta propia y no le contabilizará los créditos.

La página se actualiza automáticamente cada pocos minutos. Es posible que se haya contabilizado y usted no lo haya visto cambiar en la web. Puede revisar esto desde el apartado “Balance”.

Como aparece en las Condiciones de Uso, si usted deja de ser fan de una página en un periodo de 7 días, pueden borrarse los créditos que había conseguido por ser fan de esa página.

Balance de créditos en SumaFan

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Hemos recibido muchos e-mails de usuarios que nos advierten de que sus créditos están bajando pese a que se hacen fans de las páginas que se les ofrecen.

Os recalcamos que, en cuanto un usuario le da click a “Me gusta” y más tarde a “Ya no me gusta”, perderá lo ganado, ya que es como si no hubiera hecho nada.

Podéis revisar los movimientos que causan subidas y bajadas de saldo desde Tus Datos, en el apartado Balance.